《国际产业》新航5月遇乱流班机 乘客补偿方案出炉

至于伤势较严重的，新航将付给2.5万美元的部分预付款，以解决需要先付的医疗费，然后再细部讨论个别所需之治疗方式。新加坡并未回应英国媒体BBC的问题，具体会有多少人可拿到这些补助金。

5月时，这架SQ 321班机在缅甸上空突然受到晴空乱流的袭击，故立刻转降泰国，有1名73岁的英国乘客当场不幸身亡，几10位明显受伤。后来，有多达100多名该班机乘客，留在曼谷医院接受治疗。

根据初期调查，这架波音777广体客机在事发时曾剧烈快速上下震盪，并在4.6秒之内，大幅下降的高度约54公尺。部分机上乘客也描述机组员与那些没繫安全带的乘客，如何弹飞起来且重重撞击到机舱天花板。

1家收有因此新航乱流受伤的乘客，并给予治疗的曼谷医院表示，有些伤者伤到的身体部位在脊髓、头部以及肌肉等。晴空乱流发生时，机上载有211名乘客，大多是英国人、澳洲人以及新加坡人，还有18名机组人员。

新航表示，所有机上乘客都会全额退还机票费用，甚至毫髮无伤的乘客也适用。再者，欧盟或英国也规定，无论是班机延误或是取消的话，航空公司都需要提供赔偿金。

新航还会给机上所有乘客1,000新加坡币，约740美元，用来支付立即性的开销，并根据要求安排亲人飞往泰国首都曼谷。根据国际上的规定，当乘客在飞机上受伤或身亡时，航空公司都必须赔偿。

航空专家指出，新航这起晴空乱流事件，把飞行途中只要坐在位子上，需不需要时时刻刻都繫上安全带一事，又搬上台面来讨论。目前，航空公司通常会让乘客在班机正常航行中，可以不繫安全带。