调查结果显示,台湾民眾对于能拥有「更好的保障」的期待更加强烈,有着比其他地区更强烈的期待。仅6%的台湾民眾认为自己的保障措施「非常全面」,显着低于亚洲平均水平(17%)和全球水平(14%)。绝大多数台湾民眾(约55%)都认为当生活中发生无法预料的事件,包括失业、身故或健康因素而无法工作时,将无力维持自己或家人的生活水平。与其他亚洲国家相比,台湾民眾对于现有保障抱持较悲观的看法,且弱势感持续增加,普遍认为并未受到「良好的保障」比例在2024年达到42%,相较2021年疫情期间高出6个百分点,也高于亚洲区域平均值(33%)。
2024年个人发展目标与生涯规画再次成为全球重点关注事项,也推动融资活动、贷款数量与借款人数的成长,置产仍是民眾贷款的主要动机。调查显示,全球利用贷款买房的人口比例已回復到新冠疫情前的水准,此外有更多人表示会想透过信用贷款来购车、修缮房屋、学习和医疗。
台湾民眾贷款的主要用途为置产(71%),与2021年相比增加9个百分点,其次为买车(58%)、创业(56%)或修缮房屋(51%);然而,有四分之一的台湾民眾表示遭遇每月偿还贷款的困难,担心未来无力偿还抵押贷款或消费信贷,该数值与亚洲整体平均水准一致。
在此情况下,信用保障保险如:房贷寿险,即是一种能帮助人们在实践个人目标与生涯规划之际,又能以沉着稳健的姿态面对未来的保障型商品。调查结果显示,虽有近6成的台湾民眾表示知道房贷寿保险能带来的效益包括「为所爱之人提供保障」及「维持生活水准」,但实际购买过该类产品的人数比例仅22%,表示信用保障保险的认知性虽高,但实际上愿意透过信用保障保险如房贷寿险,来转嫁可能因意外而缴不出房贷的家庭风险的民眾比例仍然很低。
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