和世通国际保险经纪总经理黄腾昌表示,这次事件也导致全球航班大乱,有许多航班被取消或被迫延后,不过,受影响的民眾即使有投保旅行不便险如行程取消以及行程更改,恐无法获理赔。因为旅行不便险中「行程取消」或「行程更改」是只适用火灾地震颱风等天灾、家人病危或罢工等,并不适用于「电脑当机」;但班机因此延误,只要超过4小时以上,依然可获得理赔补偿。

旅行不便险是否有理赔,产险业者表示,民眾可以先看保单条款中有「承保范围」,即有载明。主要是一。预定所搭的公共交通工具受雇者罢工或者预定前往地点发生战争、暴动、天灾等。二、配偶或三等亲内亲属死亡。三、护照或旅行文件遗失。四、因搭乘汽车、火车、飞机或轮船等发生交通事故等等,因前四项并不包括「电脑当机」。

产险业者进一步表示,而且产险所补偿因前四项所增加的交通或住宿费用的金额须扣除由旅行社、住宿业者等退款或补偿,且最高以保险金额为限。

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