飞机奥客越来越凶 空姐出新招？专家喊「配秘录器」

颱风天过后，包括华航、立荣地勤陆续发生国际线、国内线乘客纠纷，甚至有人员因此受伤。「是不是让第一线同仁比照警察，配戴秘录器」？航空界已有这样的呼声，一旦发生状况，才能适时还原真相，保护自己。

华航CI153班机因行李延误，导致桃园机场地勤不敌庞大压力下跪；立荣航空金门机场柜台也被不耐久候的乘客扔椅子砸伤，机场从业人员的职场安全，再度成为话题。

「基于两造权益的保障，秘录器是还原事实真相的重要工具」，朝阳科技大学飞行与民航人员技术系系主任卢衍良认为，从上述几起例子来看，机场第一线服务人员所处的职场环境，更容易遇到不理性的乘客，「保护自己有其必要」。

不过一名已退役的空服员说，就算机组员肯配戴秘录器，「公司也不会同意」，主因为机舱空间较隐密，一群空姐戴着秘录器走来走去的，谁睡得着？还有制服美感也要考虑进去。