数发部说明,自2021年起启动的「服务型智慧政府2.0推动计画」,计画重点之一是协助地方政府推动以资料为核心的数位服务,例如台南市政府推出大型车辆通行证一站式线上申请服务,就能解决民眾原本必须分别向不同局处申请的困扰;南投县、彰化县、屏东县也分别跟进推出一站式线上申办服务,介接数发部MyData平台,提供民眾线上申请社会住宅、学生奖助学金、长者津贴、幼儿入园登记与报到等各项业务,免去民眾必须亲自临柜办理程序,全面提升智慧政府服务品质。
数发部指出,为了将地方数位建设成功典范移转至各地应用,数发部除了持续举办地方数位建设观摩活动,邀请地方政府官员彼此学习、交流,借镜成功案例促进彼此合作之外,每年也办理地方资讯主管联席会,分享新兴技术应用,经由相互学习交流,共同促进中央与地方政府推动智慧政府目标。
数发部强调,面对全球科技创新趋势,台湾作为智慧科技岛,应善用优势建立主动、精准的数位化服务。因应人工智慧快速发展,数发部也将持续与地方政府合作,运用AI创新政府服务,让民眾对智慧政府效益更有感。
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