Coupang酷澎物流中心将引进首座「酷凉专区」应援第一线员工

因应全球平均气温上升，美商Coupang酷澎计画在全球各处物流中心推出最新具有降温设备的大型透明空调空间：「酷凉专区」，台湾的物流中心预计年底前完成部分设备。在「酷凉专区」提供舒适环境让所有物流人员于值班期间可随时前往休息和充电，阶段式增加休息时间次数。「酷凉专区」内部设置顶级冷气恒温设备、软垫沙发、高脚桌，也安装补水站，确保工作人员维持清爽和补足水分的状态。落实Coupang酷澎致力提升员工福利、打造健康安全职场的理念。

伴随「酷凉专区」的增设，Coupang酷澎在台湾的物流中心另增设多项设备，包括额外的通风设备，提供冰块、冰棒、运动饮料、葡萄糖粉、海盐葡萄糖锭、电解质补充粉剂及凉感巾等补给用品，并依照美国国家职业安全及健康研究院（National Institute of Occupational Safety and Health, NIOSH）及台湾劳动部职业安全卫生署的建议，每座物流中心提供数十台冰水饮水机，确保提供充分洁净的饮用水。

Coupang酷澎物流服务执行长暨环安卫副总裁Ryan Brown表示：「在第一线工作的物流人员是Coupang酷澎为顾客提供优质服务的核心关键，为他们创造最健康安全的工作场所是我们不断追求的志业。我们在今年投入数十亿台币于员工健康安全计画，致力提升人员身心健康。在全球各处物流中心推出『酷凉专区』，是Coupang酷澎提升工作环境，并优先照料物流人员福祉的重点政策之一。」

除了关注员工身体健康之外，Coupang酷澎也重视员工的心理层面需求，实施全方位员工关怀方案，协助员工提升心理健康韧性，包括提供免费且专业的一对一个人心理谘商面谈，并有24小时线上即时回馈热线。

值得一提的是，Coupang酷澎自2022年10月在台湾推出火箭速配及火箭跨境的全国性服务，于桃园启用以AI驱动的大型物流中心，创造许多就业机会，翻转在地经济动能。Coupang酷澎也持续推出各类型职场友善措施，为所有物流人员打造更好的工作环境，同时配合台湾在地重要节庆，持续于物流中心推出员工福利活动，近期包括中秋节邀请熊米屋「小愉儿」前进物流中心发送手工糕饼、端午节包粽吃冰棒等特色活动，展现出深耕台湾的决心。