会员才加2个月台中「秋健身」无预警停业 消保官回应了

成立仅3年、今年8月才推出优惠活动的「Chill Fit秋健身」，传出10月16日结束营业，有会员听到消息大感错愕，直呼「8月才缴了会员费」。台中市消保官指出，目前接获2件申诉，呼吁业者应提供退费窗口资讯及退费计算方式、申请表件。

Chill Fit秋健身位在台中市西屯区永福路，成立才3年，近日传出已于10月16日无预警停业，有会员不满说「超级傻眼」、「怎么没提前通知」，要求业者应负责。台中市法制局表示，目前收到2件申诉案，其中1人8月才缴会费，将协助消费者与业者和解。

法制局表示，业者在FB、IG虽表示已协商世界健身俱乐部承接会员会籍，或将接受会员办理退费，但未告知教练课程的退费计算方式、何时可退费，呼吁业者应尽速公开退费窗口联繫资讯、退费计算方式等。

虽业者强调将于11月统一处理，但消保官指出，若有使用信用卡预付月费、健身教练费用者，可先向发卡银行申请争议款，减少损失；使用信用卡的消费者若有商品或服务未领取导致权益受损者，可检附佐证资料向发卡银行争取争议款，但因争议款有申请时限，且各家银行所需申请资料不尽相同，建议消费者尽速洽询发卡银行，不要延误时效。

消保官也提醒，民眾购买健身产品时应选择按月付款，若预付金额超过5000原则应请业者提出履约保证证明，并于购买后尽速使用，避免因业者倒闭而求偿无门。