台中银表示,将持续强化防诈技术,并积极推出防诈宣导活动,提醒民眾提高警觉,避免落入诈骗陷阱。台中银强调,所有相关业务讯息及行销活动,将仅于台中银官网及官方帐号发布,请民眾提高警觉、明辨真偽,避免遭受诈骗。
台中银亦持续投入各类防诈教育,透过自制防诈骗影片、举办金融知识宣导公益活动、信托行脚计画等方式,对外部客户及内部行员进行宣导,针对易受网路投资诱惑的高龄及年轻族群自制改编真实案例影片,呼吁民眾不轻信、加入陌生投资社群,避免成为诈骗目标。
针对不断变化的诈骗手法,台中银也定期关怀所有客户使用网路银行安全,并特别关注未成年、高龄、久未往来客户及外籍人士,根据客户使用情况主动调整网银额度,并提供必要的防范措施,降低遭诈风险。
此外,台中银积极推动社会责任计画,截至6月已捐赠369台再生电脑,帮助孩子们获得平等教育与多面向发展机会,促进环境永续,也有助于缩小城乡数位落差。同时,也邀请身障团体进行简便网银测试,了解使用需求并优化相关功能,致力提供更友善的数位金融服务。
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