从幼教界转战房仲产业,信义房屋西湖店经理詹少禾用教育者的同理心,在短短四年间,不仅带领团队创下佳绩,更透过倾听与陪伴,帮助无数家庭实现安居梦想。

「不一定要很厉害,才能开始;但要先开始,才能很厉害。」这句话是詹少禾最喜欢的座右铭。毕业于辅仁大学的她,原本在幼教界服务三年,热爱海洋的她享受在不稳定的海浪中找寻平衡,这份韧性也成为她日后面对人生转折的重要养分。

在幼教工作中,詹少禾深刻体认到「好的养分,能让幼苗正向成长」,也发现良好的环境能带给孩子心灵的满足与安定感,因此对「家」有更多期待,毅然决然地投入房仲产业。

然而,转职之路并非一帆风顺。入职第四个月时,詹少禾接到家里破产的消息,当下震惊得泪水不止。但在信义房屋的支持下,她将悲愤化为力量,两个月后便成为业务区近十年唯一获奖的新秀奖得主。

最让詹少禾印象深刻的,是一对老夫妻花10个月看屋,只为完成98岁老母亲的买房心愿。客户每次看屋都会与老母亲视讯连线,萤幕中憔悴的面容和期盼的眼神,让詹少禾更加坚定要完成这个愿望。最终,找到合适的一楼公寓,而屋主负债累累,买卖双方价差过大。詹少禾想起自己家中的破产经歷,主动与屋主分享心路歷程,同理心与关切的交流打动屋主割爱,最终促成圆满交易。

交屋后,买方赶工装潢,希望能让老母亲完成入住心愿。老母亲感念詹少禾的协助,邀请她一同交屋,但尚未正式入住就离世了。在告别式上,看着满满到场的亲友,庄严又温暖的场面,詹少禾相信,这位老太太在天上一定是带着圆满的笑容,也让她更体会房仲工作的意义,不仅是促成交易,更是在帮助每个家庭完成最重要的心愿。

秉持信义房屋「以人为本、先义后利、正向思考」的理念,詹少禾在110年获得新秀奖,111年缔造区成件第一名、业绩第二名的佳绩。升任西湖店店长后,她致力打造心理安全感十足的工作环境,带领团队持续成长,更培育出年度业绩破千万的优秀业务员。

「少禾你有着与别人不同的真诚与亲和力,最重要的是你会设身处地替每个人着想。」这是客户给予她最真挚的肯定。詹少禾表示,她深信每个人都能让今天比昨天更好,就像信义房屋一直相信的「信义人→信义公司→ 信义社会」,期盼透过自己的努力,为组织带来正向影响,为社会创造更多善的循环。

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