社群行销惹火上身,近日有网友分享大师销魂麵舖以前的社群图文文案,其中内容充满性暗示与不尊重女性的论点,遭到大批网友炮轰太噁心,销魂麵舖今(2)日下午在脸书粉专发布声明灭火,不过也限制留言回应。
有网友近日在社群平台X、Dcard转发销魂麵舖过往文案,看到内文十分粗俗,像是徵才文使用「徵心喜欢吃下麵的你」当标题,自创成语「大吃一斤」解释为「女生吃了一斤的麵发现自己受精了」,甚至设计图片表达想请生理假时,可以用自家酱料涂在卫生棉上,另外「12星座吃麵的方法」的配图,设计上也带有性暗示。
充满争议行销图文随即遭炎上,不少人挞伐店家有够噁心,「刻意噁心的广告文案」、「低级当有趣」、「不懂这种行销有事吗…一点都不幽默」、「完全就是刻意针对女性,以后再也不吃了」、「真的好低级…这种店去吃就是拉低自己水准」。
对此,大师兄销魂麵舖也发布道歉声明,全文如下:
致关注「销魂麵舖」的朋友们:
近日,因多年前的一则贴文引发讨论,其中的内容被指出可能涉及不尊重女性的言论,我们感到非常抱歉。目前相关贴文已全部下架。在此,我们诚挚向所有受到影响的人士,特别是女性群体,致上最深的歉意,并对当时欠缺考量、不成熟的表现进行反省。
此次事件让我们深刻学习到,无论出发点如何,即使并无恶意,应该要避免任何可能引发不适或误解的表达。
此外,部分讨论中涉及图片本人的图像被转发,导致其承受了不必要的压力与伤害。在此恳请大家专注事件本身,停止散播涉及个人图像的内容,以免对无辜人士造成进一步影响。
为避免类似事件再度发生,我们将採取以下具体行动:
1. 加强内部培训,提高员工对性别平等与社会议题的认知;
2. 未来将以更严谨的态度面对所有品牌沟通内容;
3. 积极支持性别平等的倡导与推广,并参与相关社会责任活动。
我们再次向所有受到影响的人士致歉,并以此为契机,努力成为更有责任感的品牌,为社会带来更多正向影响。
感谢大家的提醒与指正,我们会深刻反省,再次致上歉意。
销魂麵舖 敬上
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