随着房地产市场持续变化与挑战,信义代销再次以卓越表现脱颖而出,荣获2024年「台湾代销业大评鑑」金奖,充分展现其品牌实力与业界领导地位。信义代销秉持「以人为本」理念,将市场需求与法规发展融入到日常的运营与服务中,也于评鑑中连续3年获得金奖殊荣。
主办单位今年针对台湾规模最大的20家代销业者销售案场,从预约赏屋、现场看屋、回访议价、资讯揭露和遵守法规等预售屋购屋流程,进行公正客观的深度稽查及专业评鑑,委托第三方专业评鑑机构且具有SGS认证的秘密客,选出表现最优异的6家代销业者。内政部政务次长董建宏强调,代销业者担任建商与消费者之间的沟通桥梁,让不同阶段的购屋者都能「住者有其屋,住者适其屋」,政府也会持续与代销业者共同打造合理、安全、公平的交易环境,希望获奖的代销业者未来能发挥标竿的功能,成为代销产业重要的典范。
颁奖典礼后亦邀请获奖业者参与房市高峰论坛,针对新一波信用管制上路后,代销业者经营方向、业务策略加以分享。信义代销执行副总经理吕信铨指出,第七波信用管制政策直接影响购屋者资金周转,抑制需求,成交量明显缩减,特别对于投资置产型买方及换屋型买方资金上影响显着,而另一层面则影响市场上消费者信心,实际反映在中古市场及预售市场,在政策实行前后来人量与成交量皆有明显的下修。
随着经营环境挑战不断,吕信铨认为首要任务为软实力提升,如人才培育、推行模组化数位销售工具、销售模式多元化、提升服务的专业与满意度,针对业主需求,建立代销人才库,依不同职级需求分层培训,提升 ESG 与数位科技专业能力,让身为建商第一线代表的代销,用专业力提升消费者对建商品牌的好感度。
谈到创新经营层面,吕信铨认为善用科技力与资源整合是必不可少,如结合数位化转型与科技应用、跨领域合作与资源整合、深化永续经营伙伴关系、资源整合提升综效,以大数据、人工智慧(AI)等工具提升广告投放的精准度、销售效率和客户匹配度,也藉此分析提供精准的坪数定位符合市场需求,并持续与建商合作推广低碳、社区营造、永续、健康之产品,契合市场趋势与政策方向,成为建商与买方间最好的伙伴。
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