36岁艺人爱雅于2022年宣布和相识15年的圈外男友步入婚姻,并在去年(2023)12月27日完成婚礼,怎料,才16天的时间就突然带着老公向大家鞠躬道歉。原来是自家经营的品牌供不应求,生产线严重Delay才决定亲上火线和大眾说明致歉,「再给我们一些时间与耐心。」

爱雅12日透过社群发文,针对自家经营的麻辣锅品牌致歉,「首先,向大家表达我最诚挚的歉意与感谢!这ㄧ周的时间,我陆续收到许多顾客对于订单留言与反应,您们的每一则留言,我都看在眼里、记在心里。对于货量供不应求,而造成大家的不便,我由衷地抱歉!」

她解释,为了呈现风味,她们始终坚持使用天然的原生食材,以及繁琐的费工手工熬煮,再加上必须确保产品在常温保存能维持最佳品质,所以整体生产速度较慢。目前已全面加开生产线,尽全力完成出货,她希望能让所有客户都能尽快拿到产品,「恳请大家能够再给我们一些时间与耐心,您的体谅是我们最大的动力!」

爱雅去年年底才完成婚礼。(图/池宗玲摄)
爱雅去年年底才完成婚礼。(图/池宗玲摄)

最后爱雅写下,「最后,再次诚挚地感谢每一位支持『爱雅辣呦』的顾客与粉丝!您的每一句支持与鼓励,都是我继续前进的力量!」网友纷纷留言鼓励:「好吃的食物值得等待,放心没问题的加油」、「我愿意等~」;但也有人抱怨,「本来年前要送礼,没有现货也没有备注清楚…着实造成困扰」、「改善应该要加上退货与退款机制」、「道个歉就什么责任都不用付!放张垂头丧气的照片,Fans就蜂拥出来支持原谅!然后伸一伸舌头又过关了!所有卖货的所谓『明星』都是玩这种烂手段!惯了!」

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