臺银表示,依政府各项政策性天然灾害救助规定,提供受灾户復建融资优惠贷款,凡受灾户持有地方主管机关出具之受灾证明书,或经该行调查遭受损失属实者,均可于遭受天然灾害之次日起三个月内,就近洽询臺湾银行国内各分行提出申请。
华南银行为协助受灾居民及企业度过难关,除该行受灾户可向原承贷营业单位提出宽缓展延申请等协处措施,针对未与该行往来之受灾户,亦提供多项灾害復建贷款选择,可洽询邻近华南银行营业单位,由专人提供相关服务。
受灾居民之自有住宅损毁,持有政府与相关单位出具的受灾证明或经勘查确认损失属实者,即可向华南银行各营业单位提出申请,以获取资金用于房屋重建、修缮或购置家具、家电等需求。
华南银行同时就企业受灾户受损之机器设备、厂房及房屋所需整修费用、復工所须之购料资金等,搭配移送信保基金保证,以利率从优从低原则提供优惠贷款,并积极协助受灾企业重建,儘速恢復正常营运。
若受灾户有信用卡遗失可透过华银客服中心24小时服务专线:(02)2181-0101/0800-487888(限以市话拨打)或官方网站申请,挂失暨补发费用将由银行负担。
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