土银表示,为了让劳工儘快拿到劳保纾困贷款款项,土银近年将系统全面升级,加速拨款效率,且提供线上一条龙作业,申请人以个人手机就能完成身分验证、贷款申请及签约对保等流程,统计今年劳保纾困贷款申请件数总计12.6万件,其中12.5万件均採线上申办,线上申办比率大幅提升至99%。
土银指出,今年劳保纾困贷款经劳保局核准者约10.4万件,除须补件及未完成开户等少数个案外,目前已有近10.3万件拿到款项。
土银强调,自2003年以来持续配合政府办理劳保纾困贷款,今年迈入第22年,不仅落实数位化目标,全方位打造数位化服务、简化申办作业流程,更积极推广线上申办业务,同时达到低碳减纸及提升顾客体验目标。
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