人生所经歷过的,都会成为往后的养分。信义房屋竹科店专案经理邱竹仪,自小入选扯铃国家代表队、大学就读传播艺术学系、并曾前往欧洲求学一年,培养她坚持不懈、面对挫折及快速适应环境的特质,更有体育、行销、外语等多元、丰富的技能。秉持着自己喜欢挑战、服务他人的人格特质,在加入信义房屋三年多的时间内,已经在业务经歷中成就许多感动服务,为自己和他人实现家业梦想。
邱竹仪在小学一年级的时候加入了扯铃校队,并入选了扯铃国家代表队,多次代表台湾前往美国、加拿大、日本、东南亚等国家征战,长达13年的练习,过程中不断地追求零失误的演出与精益求精的技术,儘管练习扯铃的过程非常艰辛,脸部和头部都曾因练习而不慎受伤见血,但也培养了自己坚持且不放弃的精神,并能勇于面对逆境,在逆境中成长与蜕变,也让邱竹仪在加入信义房屋后,发挥「扯铃台湾代表队」的精神,反覆磨练、重视细节、并追求服务品质。
高中与大学时期,邱竹仪就读了广告设计与传播艺术学系,培养了设计与行销的技能,也能应用在工作实务上,从事房仲工作后,邱竹仪为每个委托物件,制作独特的宣传文案、销售建议报告书,并能提供客制化售屋建议与规划,让客户更快掌握房屋状况;自2022年9月起,邱竹仪也偕同分店伙伴开始经营社区亲子手作活动,从活动前的创意发想、海报制作、宣传影片,到活动上的主持都可以一手包办,至今邱竹仪已举办约63场的社区亲子手作活动,深获社区居民的肯定,不但拉近和社区之间的关系,邱竹仪更以一己之力,让信义房屋的招牌更被认识、进而被信任。
邱竹仪在毕业后,也曾担任航空公司地勤、饭店柜台等工作,都是需要临机应变、服务精神的职务,在工作中,她深感自己应须更精进自己的外语能力,曾前往爱尔兰游学一年,并在当地很难入职的五星级饭店餐厅,找到服务的工作,都是因她努力不懈、不畏挑战的人格特质,使得她得到了许多宝贵的机会。因为具备英文沟通能力,邱竹仪在担任房仲后,亦多次帮助外国人在新竹找到租屋处。曾有一组来自印度的客户反映,自己向其它仲介询问租屋事宜时,常因不会说中文而吃闭门羹,但幸亏遇到了邱竹仪,以流利的英文沟通能力与热情、积极的主动协助,让客户能顺利找到在台湾的落脚处,能获得客户的大力肯定,就是邱竹仪担任房仲的最大动力。
也是因为自己坚持、不轻易放弃、主动积极完成客户需求的人格特质,让邱竹仪第一个服务的客户到现在都和自己维持着良好的关系,更成为她的活招牌,几年间转介了许多亲友给予邱竹仪服务的机会,邱竹仪回忆,有一次她为了客户的社区机车停车位,因客户不克出席,她主动请缨前往登记,在歷经五个多小时的排队等待后,终于为客户达成任务。
邱竹仪认为,一路以来,自己在每一个时期的付出和努力,都成就了今天的自己。进入房仲业,她同样期许自己能每年都更进步,持续提供客户专业的服务,更期许因为自己的服务,而让客户的生活变得更好、更幸福。
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