台中新光三越气爆意外,造成4死、36人轻重伤,新光三越表示,全力投入后续善后工作,为表达对罹难者家属最深切的关怀与支持,新光三越提供每名罹难者家属1100万元补偿金(包括慰问金、 保险理赔及其他补偿等),与家属一起共度难关 。

针对澳门旅客家属,自2月14日抵达桃园机场后,新光三越即安排专人专车全程陪同,并全力安 排交通、食宿等所需,协助家属处理后续事宜;对于罹难的新光三越同仁,每日安排干部前往现场致意,希望尽最大努力提供协助与关怀。

新光三越统计至14日止,仍有11 名伤者在台中荣总、林新医院、澄清医院与中国医药大学附设医院接 受治疗,新光三越于事发第一时间安排专责同仁至各院陪同并协助相关事宜,除了提供慰问金, 亦全力协调额外看护服务,确保伤者能获得更好的照护。

同时根据每位伤者的伤势状况与家属需求,协助转院,其中部分伤者已转至台北马偕、林口长庚、高雄荣总接受治疗,新光三越持续关注其康復状况,提供协助与关怀。

面对这场突如其来的意外事件,许多同仁和专柜人员承受了沉重的心理压力。新光三越对同 仁全力提供一切必要的支持与协助,包括提出带薪公假,确保同仁的工作权益不受影响等。同时新光三越即刻启动心理支持计划,积极联繫专业心理谘商机构,感谢蛹之生心理谘商所文心馆、五权馆迅速响应。

首波心理支持计画于今明两天(15、16日)展开,由专业心理师透过 团体谘商,帮助同仁梳理内心情绪;未来,新光三越也将进一步扩展心理支持计画的范围,让专柜伙伴、其他受影响的分店同仁等都能获得妥善的心理支持。

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