许多耳机大厂推出的耳机都有降噪功能，能有效隔绝环境噪音，英国伦敦25岁的女性上班族，每天长时间戴降噪耳机，结果出现无法辨别声音来源的状况，也让上司和同事认为她听人讲话不专心，就医被诊断出罹患「听觉处理障碍」，英国听力专家班顿指出，长期戴降噪耳机，可能会让大脑「忘记」如何筛选声音；听力学家亚歷山大博士则建议，戴降噪耳机可开启「通透模式」，可听见周遭环境的声音，以降低伤害。
据英国媒体《BBC》报导，25岁的苏菲（Sophie）在公司担任行政助理，虽然能听到生活周遭声音，却无法清楚辨别来源，旁人对她的印象大多是「不专心听」、「容易恍神」等，但她听力测试结果正常。
苏菲后续找听力学家检查，结果被诊断出患有「听觉处理障碍」，是一种大脑神经系统疾病，推测可能和她每天长时间戴降噪耳机有关。
英国听力专家学会副会长克莱尔‧班顿（Claire Benton）认为，长期阻隔日常噪音，只听自己想听的声音，大脑不需要区别环境声音，恐会让大脑「忘记」怎么筛选声音。
另听力学家安吉拉·亚歷山大博士（Angela Alexander）也建议，应减少戴耳机的时间，如要戴降噪耳机，可开启通透模式，让环境声音适量进入，以减少伤害。
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