连锁健身房「打铁健身」(FORGE FITNESS)在双北、桃园共有8间分店,不过南港店3月底突然结束营业,店家3月26日才发出公告,表示分店于3月31日关门,从宣布熄灯到正式歇业只有短短5天的时间,让会员们错愕不已。业者强调,该退的钱一定会退给会员。
打铁健身3月26日在脸书粉专发布公告指出,打铁健身南港店于3月31日结束营业,即日起受理会籍与教练课程之退费申请。业者表示,未来将以中小规模之工作室为经营主轴,持续改善并提供更好的课程与训练体验;团队将专注自身品牌价值的深化,持续打造最「家」的健身工作室。
消息曝光后,一票会员错愕不已,纷纷留言「这样就算有通知了吗?我如果没追踪脸书的话,不就根本不知道要关了」、「请问退款有什么方式,柜台都没有人,只有贴一张线上退款,还要求提供身份证正反面影本,请问你们如何确保这些资料安全?」
根据《TVBS新闻网》报导,打铁健身创办人吕宇晟坦言,店家熄灯发布的时间可能不够长,造成会员的困扰很抱歉,他强调,有提供退款资讯,该退的钱一定都会退给会员,请大家不用担心。
有教练表示,店家歇业他们也是临时收到消息,对于工作突然没了感到困扰,后续也会赶快找处理方法。
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