北市扫墓公车今年在乘客服务中心提供扫墓工具、爱心雨具等借用服务,深受民眾好评。(首都客运提供/谢佳君台北传真)
北市扫墓公车今年在乘客服务中心提供扫墓工具、爱心雨具等借用服务,深受民眾好评。(首都客运提供/谢佳君台北传真)

因应清明祭祖扫墓人潮,北市扫墓公车今年自3月15日服务至4月6日,10天总计行驶1万6870班次,较去年增加21.6%,总运量则高达70万5673人次,亦较去年成长近1成,创下疫情以来最高载客纪录。台北市公车公会理事长李博文表示,公会正开发AI车长,希望明年能透过AI车长服务搭乘扫墓公车的民眾,提供各项扫墓乘车或转乘资讯。

身兼首都、台北、大都会及三重客运总经理的李建文表示,今年扫墓公车运量创疫情以来新高,显示民眾生活作息已恢復正常,民眾对于今年扫墓公车服务的满意度调查更高达97.3%,3大最满意事项包括乘客服务中心提供的服务(借用扫墓工具、借用爱心雨具、寄放物品等)、扫墓公车班次密集、现场工作人员及驾驶服务态度佳。

李建文表示,为提升行车安全,扫墓公车比照市区公车,于所有路口实施指差确认,针对视线不佳及不易会车的路段也均有现场人员协助引导车辆。李博文并表示,台北市公车公会正在开发「AI车长」服务,除了让驾驶更专注行车,提升行安,也期待明年扫墓公车能透过AI车长,提供民眾乘车或转乘资讯。

值得一提的是,树葬近年愈来愈受欢迎,富德咏爱园及阳明山臻爱园规划有树葬区,成为许多民眾扫墓的目的地,今年甚至不少民眾询问扫墓公车服务人员,顺道前往参观,搭配殡葬处在园区的追思音乐会,热闹非凡。

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