思爱普是企业资源规划(ERP)软体领域的全球领导企业,企业可以使用该软体来管理财务、人力资源、供应链、销售和採购。
过去几年以来,欧盟一直在关注反垄断问题,例如一些公司对软体供应商的复杂条款、许可条件、綑绑应用程式表达了担忧,因为这会导致企业成本增加,并且难以转向其它软体供应商。
路透引述消息人士说,思爱普已经提出一项建议,以解决企业对ERP软体相关的不满,以及监管担忧。相关人士没有进一步说明建议的细节。
如果思爱普能够安抚欧盟执委会,该公司就可以避免相关调查,以及避免被处以全球营业额10%的罚款。
路透看到欧盟在2022年发送给企业的问卷,询问了有关思爱普和甲骨文(Oracle)的ERP售后支援服务,以及企业是否容易转移到其它供应商的问题。
受访者被问到,他们是否可以自由选择与原供应商签订支援服务合约,或转向竞争对手。他们还被问到,是否可以自由选择他们想要的支援服务,以及他们这样做时可能遇到的任何障碍。
执委会想要知道,公司是否很容易从内部服务转移到云端解决方案,以及思爱普和甲骨文是否有在压抑竞争对手。
解决此类疑虑的补救措施,通常是允许企业能针对自己想要的软体来签订服务合约,并且让他们能更容易转向其它竞争对手。
发表意见
中时新闻网对留言系统使用者发布的文字、图片或檔案保有片面修改或移除的权利。当使用者使用本网站留言服务时,表示已详细阅读并完全了解,且同意配合下述规定:
违反上述规定者,中时新闻网有权删除留言,或者直接封锁帐号!请使用者在发言前,务必先阅读留言板规则,谢谢配合。