新冠肺炎疫情攀升,今(19日)國境封鎖,非本國籍限制入境,國人為防疫也暫停出國,幸賴人、貨分離,歐、美、日商品仍可進口,百貨去年已採購的春夏新品早都備妥,其中,遠東SOGO復興館、敦化館精品貨量較往年增逾2成,貴婦鑑賞新品採分日分流,新品一上架照樣賣光。

像是愛馬仕6日首賣口紅,每支2250元至2450元,當天現貨賣光,貴婦還搶預訂,在全球50多個開賣店點,台灣業績僅次於巴黎總店、美國電商,排全球第3名、實體店第2名。

SOGO復興館LONGCHAMP Le Foulonne水桶包,1萬7900元。(SOGO提供)
SOGO復興館LONGCHAMP Le Foulonne水桶包,1萬7900元。(SOGO提供)

SOGO復興館店長許淑賢表示,1、2月業績雖受疫情影響,3月精品新貨到,散客雖減少、主顧的客單提高10至15%穩住買氣,業績較去年成長11%,「現在無法去歐洲,這時在台購物貨量充足。」

近日貴婦上門皆要求不要群聚,包括復興館和敦化館都分日、分流,每小時分2至3組鑑賞新品,回櫃率可高達9成;4月份卡地亞、梵克雅等珠寶發表會,也從大場改為小場巡迴、分流舉辦。

SOGO敦化館新品,Chopard x 007 Golden Hearts系列18K玫瑰金心形手環,13萬5000元(左)、10萬6000元(右)。(SOGO提供)
SOGO敦化館新品,Chopard x 007 Golden Hearts系列18K玫瑰金心形手環,13萬5000元(左)、10萬6000元(右)。(SOGO提供)

復興館明(20日)起至4月12日「藝遊歐洲 時尚巡禮」,明起至31日刷指定銀行信用卡滿2萬元送300元SOGO禮券,4月1日至12日9家指定銀行回饋4%、國泰世華SOGO聯名卡獨家回饋5%;敦化館明起至24日「VIP DAY 尊寵鉅獻」集結12款獨家及2款首賣商品,7家指定銀行全館滿萬送千,精品和美妝最高回饋15.6%、珠寶回饋10.6%。

許淑賢表示,復興館和敦化館共有200個歐美品牌,今年春夏、早秋和秋冬精品目前都會正常到貨,只擔心疫情若持續到6月,可能明年春夏到貨會有問題。目前4月進駐的GUCCI商品都到齊、裝潢道具也順利上飛機,目標4月下旬開幕;BV預計9月初進駐2樓Tiffany目前的店櫃,母親節過後伯爵撤離,再換上Tiffany;2021年會更引進更多歐美品牌,與忠孝館日系為主的特色區隔。

SOGO忠孝館春櫻食品展獨家,あいすの家櫻花霜淇淋120元。(SOGO提供)
SOGO忠孝館春櫻食品展獨家,あいすの家櫻花霜淇淋120元。(SOGO提供)

談到疫情衝擊,許淑賢表示目前已減少Part Time員工人數,尚無縮短營業時間、放無薪假的考量;大陸設廠的女裝和女鞋部分貨一度出不來,原本2月到貨的新款女鞋延到3月初到,但與春夏女裝到母親節貨量沒問題,若疫情6、7月沒好轉,比較擔心秋冬貨量,「業績不敢太樂觀、太大意,只要疫情好轉,業績全力以赴。」

忠孝館3月24日至4月7日「春櫻•食品展」,雖22家廠商因疫情沒來,整體少了1/4,仍有近60家廠商設攤,日本已停產的白色戀人和人氣高的薯條三兄弟都到貨,除了冷凍冷藏商品外,精選人氣商品SOGO istore 同步販售。展場會採人流控管、走道加寬,日本美食試吃加包裝、用餐有隔板,體溫超過37.5度無法進場;10位日籍工作人員提前14天居家檢疫,安心把關。

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