便利商店店員業務繁多,除了要結帳,還有包辦很多服務項目,也時常會碰到奧客刁難。日前有顧客到便利超商用點數兌換咖啡,點了之後卻想要更換品項,店員礙於公司規定拒絕,沒想到這名顧客竟然「刻意手抖」把咖啡打翻,讓網友直呼「真沒水準」。

有網友將影片投稿到《爆料公社》,4月25日有名女客人到超商消費,要用點數換咖啡「中熱美」,在店員打完單後,女客人告訴店員想要更換「小熱拿」,店員因為有公司規定點數兌換的商品,而拒絕這名女客人,女客人隨即就說「不要了」,拿著兌換券離開。

沒過多久女客人又回到店內,質疑沒拿到的咖啡會被「A走」,但店員告知她可以拿兌換券提領咖啡,於是她就表示現在要換,店員做好時,女客人表示不要蓋子,店員還貼心的提醒她要「小心燙」,當咖啡要交給她時,女客人將咖啡接過,卻手一抖放開,刻意將整杯咖啡撒在櫃台前,跟店員說了一句「真的很抱歉喔!」就直接離開,讓店員看了傻眼。

網友看了都相當不齒(取自爆料公社)

網友看了之後都非常憤怒,認為這是奧客中的奧客,狠酸「大概有肢體障礙,需要更多的關懷」、「臉皮到底有多厚智商到底有多低才能做出這種行為呢?」、「真想看到她手滑到自己身上」。

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#奧客 #咖啡 #店員