新北市一名劉姓婦人半年內陸續向網路知名美妝平台「86小舖」訂貨高達225次,指定超商取貨付款,但卻從來沒有取過貨,讓賣家十分憤怒,因此提告,不過最後新北地檢署卻認為,商品無價值減損,運費、理貨費屬廠商生意成本,因此予以劉女不起訴。

86小舖指出,依照公司規定,一組會員帳號最多只能接受2次超商未取貨,超過次數便無法使用該帳號訂貨,而劉婦自前年11月至去年5月,前前後後使用了上百組假帳號在86小舖網路商店申請成為會員。

半年內網購商品共225次,每次訂購約1000元不等的商品,並指定超商取貨付款,但卻從未取件,讓商品又再退回公司,還有一次劉婦選擇宅配到府,等到貨到了家門卻說不要了,請送貨員帶回。

86小舖查覺有異,經查之後發現劉婦申請的會員雖然帳號、名字不同,但使用的密碼卻都是同一組,在確認訂貨者全是同一人後,憤而向她提告。

庭訊時,劉婦卻聲稱,自己因持有輕度身心障礙手冊,「我有精神疾病,吃藥後做什麼都忘了」,承認曾向86小舖訂貨未取貨,但次數沒有這麼多,且否認使用其他名字申請帳號。

新北地檢署認為,商品經由超商退回後,物品本身並無受損,加上運費理貨費應是廠商做生意的成本,因此不符合間接毀損罪構成要件,劉女罪嫌不足予以不起訴。

而86小舖事後也回應,未來將針對指定超商取貨卻多次未取件的消費者,平台將先以口頭溝通勸導,常有狀況的消費帳號將列管警告,嚴重者將停權。

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