外送近幾年月來越夯,隨著手機外送APP增加,外送服務真的很方便,但外送有一些地雷,像是食物送來冷掉,或是賣相不佳,可能會影響用餐心情,這位收到披薩的顧客,打開看發現四分五裂,結果老闆懲罰超展開。

這位顧客叫披薩外送,收到披薩時幾乎被毀壞,他無奈拍下照片傳給披薩店老闆,對方馬上道歉,並表示因為外送員才剛到職,會馬上做一個新披薩補償,但這位顧客其實沒有要投訴的意思,他告訴老闆「沒關係,只是覺得你應該知道,不用再做新披薩了」。

顧客堅持店家不需要再送一次(圖片取自/boredpanda)
顧客堅持店家不需要再送一次(圖片取自/boredpanda)

但披薩老闆卻很堅持要做一份新的,如果換做一般客人,多一個披薩吃好像也不錯,但這位顧客仍然堅持不用,還表示「拜託了,真的沒關係,這件事不會讓我以後不吃你們的披薩,食物好吃服務又好,別擔心」,但披薩老闆卻說,做一份新的送過去,是最好的員工訓練,這位外送員下次就會記得,不會再犯這種錯誤。

懲罰外送員面壁思過(圖片取自/boredpanda)
懲罰外送員面壁思過(圖片取自/boredpanda)

這名顧客認為自己的善意提醒好像被誤解,他跟老闆說「我很愧疚,不要做一份新的了,只要告訴外送員他遇到有風度的顧客」,對方表示他會請外送員「面壁思過」,顧客也開玩笑說,想要照片證明,沒多久老闆還真的傳面壁思過的照片給他,老闆這舉動被網友讚爆,說有些人會直接被解雇,也稱讚這位顧客很有品,要是自己,一定會多吃一份免費披薩。

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