由於顧客對電器產品不了解,經常會請家電商到府處理,但有時問題僅人為疏失,總讓他們哭笑得。一名女網友表示,她的丈夫專賣家電產品,但有時冷氣才剛裝,客人就打電話抱怨不冷,沒想到他到場檢修時,才發現傻眼問題,而此文PO出後,讓不少同業相當有感。

一名女網友在「爆怨公社」表示,其丈夫專賣家電產品,由於在鄉下工作,因此不收出工費,也經常遇到奇葩的客人,一次顧客先是指冷氣無法關機,遙控機按了也無反應,原PO丈夫馬上發現問題,表示「請問遙控器有沒有螢幕?沒有螢幕就是沒電囉!麻煩請換電池試看看?」,客人這才恍然大悟。

也曾遇過一名客人,抱怨「冷氣沒辦法開機耶!才剛剛裝1個月耶!有沒有搞錯!你過來看看!熱死了!」,沒想到原PO丈夫到場後,發現顧客家不僅冷氣機電源沒顯示,就連電燈也無法開啟,進一步檢查得知,原來是顧客家沒電了,導致冷氣無開機,這也讓原PO哭笑不得。

「還有一個非常經典,只要同行保證遇過」,原PO提到,丈夫日前早上幫顧客裝冷氣,期間還測試給客人看,豈料下午就接到電話,對方怒罵不涼了「冷氣剛剛買、剛剛裝,這什麼東西」,豈料丈夫到場後,才發現顧客竟是按「送風」。原PO最後笑著說「給同行的話,現在手機功能非常好,請多多使用視訊功能」。

不少人也自曝經歷「客人客訴進廠數次未主動加雨刷水,要用時都刷不出來,然後最近客進廠又再提,人員請客示範要抓問題,此時發現是客人操作錯誤,從頭到尾都有幫她加水,是她不會用…」、「我們公司行車記錄器也是一樣,沒插記憶卡,一直打來說產品壞掉」、「我是裝網路的,我遇過拿電話線插網路孔接電腦,然後打過來跟我說網路壞掉」。

文章來源:爆怨公社
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