人力資源調整應先作，簡單的說，先混血再換血。公司應先引進所謂的「數位原生族」，與公司原有成員「混合」，再淘汰對數位時代「沒有想像的人」。其次，最好是可以成立獨立的新部門或新公司，避免數位部門吃掉公司利潤後被邊緣化。
數位部門一定要有好資本結構，還要有清楚預算，若想在數位世界布局，就要長久的，有耐心的向下走。
數位化未必能替公司立即帶來生意，數位行為仍在演化中，若用簡單賺賠邏輯檢視不夠用，一定要設定不同關鍵績效指標（KPI），也許是流量，也許是上網人數多寡。
第4件要注意的是，數位部門是百分百創新事業，那個世界是沒有標準答案的世界，老闆不要想有一個標準答案。一定要跳進去與數位世界一起演化，對就繼續作，錯就改變。
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