高雄市政府前天宣布用手機或市話撥打「一九九九」免費,北市府昨跟進。市長郝龍斌宣布,民眾用手機或市話撥打皆無須付費,每年一至二千萬的通訊費將編列預算支應。

研考會主委羊曉東表示,北市民當家熱線總進線量四六三萬通,平均每天服務六千通,第一階段獲多數市民肯定,昨進入第二階段「貼心、便民」的服務目標,所以撥打市民熱線全部免費。

郝龍斌表示,一九九九是他任市長重要政策,不僅推展順利,效率也頗受好評。目前每個月接到十五至十八萬通電話,其中指定派工項目,達成率達九十四%以上,最高達九十八%。

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