八八水患後續效應,竟是民怨塞爆各鄉鎮公所的民意信箱。公所透露,留言板行之多年,但以往一個月寥寥幾則民意,水患後,一天量可抵一個月;而山區民眾不諳電腦,民意信箱使用率也呈現城鄉差距的落差。

「為什麼淹水補助款有人已拿到,我卻沒有?」「淹水五十公分才補助,難道淹四十公分,家中木頭裝潢報廢,就不是損失?」諸如此類埋怨淹水補助不公、質疑申災進度事宜的聲音,最近塞爆不少鄉鎮市公所信箱。

新化鎮公所表示,最近民眾留言的數量明顯增加,且話題都圍繞在淹水補助後續進度,民眾盼能透過公開透明化的平台,表達心聲,公所也會盡力詳實答覆。

不過,撇開風災、水患招惹民怨,意外衝高民意信箱的使用率不說,民意信箱使用率,往往也反映了城鄉之間的懸殊落差,都會型鄉鎮公所往往民意高張,反之,則不然。

玉井、南化、左鎮、龍崎等偏遠山區鄉鎮公所直言,山區民眾多為老人,或不諳電腦使用的族群,民眾不熟悉電腦操作,一遇到事情,就直接找村里鄰長或直奔公所,一整年下來,可能不超過五則民意留言,形同虛設,有的公所甚至連維護網頁、回覆留言都乾脆省下來。

但有時候,鄉鎮公所信箱,也成為反映民怨的管道,八八水災過後,台南縣府處理淹死禽畜,擇定安定灰渣掩埋場,載運淹死豬、雞的卡車未作好防護工作,死豬、死雞沿路掉,且屍水流不停,讓人作嘔。安定鄉民上網留言指摘環保局自己製造二次汙染,要該局自己給自己開一張罰單,令環保局相當尷尬。

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