(文接B2版)

同文同種 喜好也接近

問:法藍瓷在大陸受歡迎的商品和台灣有什麼不同?

答:兩岸的暢銷品其實滿像的,代表兩地的文化基因可能還是滿一致的,喜好也接近,大約有6、7成是相同的。

公司有做全球排行榜,我們很驚訝發現,全球排行榜十名以內的商品,和各地區的前十名相當接近。我們設計產品時,希望它以世界觀、中華情來設計。銷售結果代表設計師確實能掌握中西文化的共同點。

不過大陸市場各地還是有差異。例如在東北,黃色為主的產品就不容易賣。因為東北有句俗話「黃掉了」——表示案子成不了了。送禮的時候若是送黃色的,就好像代表我們兩個黃掉了,交易不成了。這跟各地習俗有點關係。

中國大陸大概還是紅色最受喜愛,畢竟這是中國人喜慶、吉祥的色彩。其實國外也滿喜歡紅色,但不像我們這麼偏好。各地有不同的人文,我們從市場經驗中會慢慢了解。

問:大陸山寨版的問題很嚴重,你們是如何處理的?

答:中國山寨版現在真的滿多的。在大陸參加「中國名牌」競賽的條件中,就有條規定,要看你的產品有多少山寨版。(笑)

還有,就是要知道你打過多少場官司,來保護你的品牌。

法藍瓷最少也發現7、8家廠商仿冒。很不幸,其中很多家還是台灣的業者。

我們在大陸已經告贏4家,對方被判要賠償。能贏仿冒官司是很不錯的,最近LV也贏了一個案子。這很難得,代表大陸也在進步。

展銷會做為創業試點

問:大陸官方現在也重點推動文化創意產業,你認為台灣的文創產業還有多少優勢?

答:台灣的文創產業畢竟走得比較早,所以還是有多項優勢。

第一,我們的設計人才比較多,早期因為多元文化的衝擊,設計人才比較有國際觀,設計的產品也比較符合國際市場的需求。第二,我們的上中下游的價值鏈比較完整。第三,我們擁有國際通路。

像我們法藍瓷,已經銷售到53個國家,擁有6000個據點。台商長期以來就在耕耘國際通路,現在已經有不錯的基礎。甚至我們已經進步到講求國際服務了,大陸這塊恐怕都還沒踏進去。

問:你建議,台灣的文創業者要如何打入大陸市場?

答:現在在大陸舉辦的台灣產品展銷會愈來愈多。我覺得這是很好的切入點。

參加展銷會的成本低,現在有不少展銷會還是免費的。台灣業者可以在展銷會上測試大陸市場的接受度。如果現場銷售成績佳,就可以決定更大膽布局大陸。展銷會上也可以認識許多代理商,未來就有機會開拓大陸各地市場。

你也可以大膽一點,直接跟想進駐的店家去談,雖然搞不好會被拒於門外,那也沒有關係,人就是要嘗試。說不定一談就成,這都是有可能的。而且台商最厲害的就是拎個包包就往國際市場跑,我早期也是這樣過來的。

站穩大陸有利進軍國際

問:大陸精品市場崛起得很快,你認為台灣品牌應該先進軍大陸再拓展到國際市場嗎?

答:文化產業其實代表一種品味。我的分析是,大陸畢竟是中國人,本來人文藝術涵養就還算不錯,所以他們的經濟能力提升後,很快就開始享受精品,市場也快速崛起。俄羅斯也是這樣,這跟每個國家以前生活的文化水平有關係。

大陸市場是台灣品牌進軍國際很好的踏板,也是很大的支撐力量。台灣的文創業者可以在這裡先操兵,做市場測試。能夠先在華人區塊拿下市場,再進軍國際就比較容易。

我可以很開心地說,幸好中國市場仍在成長中,否則今年很多台灣的文創產業其實都應該「趴下去」了。本來今年上半年,我們對金融風暴的影響內心還是有點怕怕的,所以不敢太快拓展據點,後來看到中國市場還是突飛猛進,就趕快跟進。

法藍瓷在中國市場今年上半年業績成長60%,對比美國市場衰退40%,連加拿大、澳洲、紐西蘭、英國等這些以前的「大咖」也都一樣大幅衰退,就可知道大陸精品市場的驚人成長力道。

如果市場可以達到一定的經濟規模,我們甚至可以為特定的地區量身打造產品。我認為中國大陸的市場未來是有機會可以做到這樣的。

結盟容易 結婚難

問:兩岸文創產業合作的可能性高嗎?

答:我還沒有注意到目前有台灣的企業跟大陸企業合作以後,變成一個知名的品牌。因為兩岸的企業文化不是那麼容易結合。而且如果你不是長駐在大陸,可能對潛在合作的對象也不太了解,例如我們在廈門,對方在蘇州,那有一段距離,你就無法很了解他。

我是抱持開放的態度,因為其實我們公司也可以有第二品牌、第三品牌跟大陸企業合作,但目前還沒有談到具體的階段。企業要結盟容易,但要結婚就很難。論及合資,談起來就有點難度了。

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