搭車發生口角,計程車司機竟然高速撞死乘客洩恨;這樣的事件雖是個案,卻讓人毛骨悚然,有多少夜歸人,尤其婦女朋友不以此為戒?勢必傷很大,甚至嚴重影響觀光的發展。

台灣計程車司機,管理愈來愈鬆散,其中暗藏多少前科犯,任令開著車趴趴走,最讓乘客忌諱的莫過於遇事展現低落EQ,動輒呼朋引伴惹是生非。

許多人都到過日本,對當地計程車司機的印象深刻,夜晚出遊,不搭地鐵,也都放心搭乘計程車,那種制式有禮忠於職守的服務態度,無不讚揚有加,除了文化使然,最重要的當然是建立了有效管理模式,尤其情緒管控更嚴格考核,一發現有異狀及時善加輔導。

台灣職司輔導的單位雜亂無章,形同虛設,尤其一些個人司機猶如脫韁的野馬,奔馳拉客更成了治安上的死角,以目前放縱的情況,想有效杜絕類似事件恐怕是緣木求魚。

#輔導 #事件 #台灣 #計程車司機