喝茶變簡單 立頓深入大陸家庭

有報導稱，大陸7萬家茶企業的年總產值，也抵不上立頓一家。1992年，立頓進入中國，目前占大陸茶飲市場80%的份額。

品牌保證 立頓成功之處

「無論消費者喝的是多少錢的立頓紅茶，他都會覺得這是有品牌保證的好茶，這正是立頓紅茶最成功的地方。」天福茶莊的市場總監李力在接受採訪時，道出了立頓成功的根本原因。

立頓茶葉類產品如今行銷全球110個國家和地區。在世界上絕大多數茶葉品牌還停留在賣農副產品階段時，立頓將茶葉變成了工業化產品，消費者大多不知道袋裏的粉末是什麼成分，但早已把其當成品牌和品位的象徵。

「立頓把英國貴族的下午茶平民化、方便化，在中國則成為所謂白領、小資生活方式的一部分。」聯合利華大中國區副總裁曾錫文表示。

目前，立頓在中國已涉足包括紅茶、綠茶、奶茶、鐵觀音、茉莉花茶等20多個品類，另外還包括聲稱具有纖體功效的立雅茶。

行銷手法 融入當地文化

聯合利華引進世界化的行銷手法。立頓的網站設計可謂是獨具匠心：網頁裏使觀眾們飽覽一通美妙的主食和點心之後，立頓推出茶葉（立頓清茶、紅茶、黑茶等），使觀眾將對美食的喜好轉移到對立頓茶的聯想上，並引導消費者培養一種「在美食之後飲用立頓茶」的習慣和文化。可以說，立頓網站致力於體現其文化、親情與品位的傾向是十分明顯的。「上世紀80年代就開始進入大陸的立頓，將目標消費群鎖定在事業成功人士，傳遞的是一種時尚和品位的象徵。因此其進入中國後就一直保持著經典傳統的品牌形象。這一市場定位使立頓袋泡紅茶迅速成為中國包裝茶的著名品牌，目前在整個茶飲市場上，立頓約占據了80%以上的市場份額。」副總裁曾錫文介紹道。中國茶葉流通協會提供的數字表明，中國是目前世界上茶葉種植面積第一大國，綠茶年產量約為65萬噸，整個茶葉市場的規模約為120億元，並以每年3%的速度增長。去年大陸綠茶消費量為27.5萬噸，占整個茶葉市場的57%。作為全球最大的茶葉商，立頓當然不滿足於現狀。

大眾化思維 瞄準年輕族

聯合利華食品（中國）有限公司市場總監王竣介紹說，近年來立頓在形象改變方面最明顯的特點就是擴大消費群，即從成功人士的定位轉向年輕消費群，「立頓要做大做強品牌，必須擴大消費群。同時，大陸年輕消費群不但接受力強，而且消費市場潛力大。」

大眾化將成為立頓繼續秉承的發展思路。「我們的想法很簡單，拋開古樸厚重的茶文化，也拋開茶系之爭，就單單瞄準消費者想要方便、快捷喝茶的需求。」王竣認為對消費者而言，喝雀巢咖啡和立頓綠茶是一個道理。這種頗具「速食麵」精神的產品，恰恰吸引了大量年輕白領。

1892年，立頓開始全球化拓展，先是在美國設廠，接著在印度開設分店，走進了遠東市場。1992年，立頓進入了全球喝茶歷史最悠久、飲茶人數最多的國家──中國。