ＮＣＣ官員則表示，過去三年針對２Ｇ手機資費實施「價格上限管制」，有效降低市話撥打資費，但３Ｇ手機目前不在管制之列。若輿論認為３Ｇ部分資費有偏高之虞，ＮＣＣ不排除將實施範圍擴大到３Ｇ。
３Ｇ手機結合無線通訊與網路等多媒體通訊，可處理圖像、音樂、視頻等多媒體，並提供網頁瀏覽、電話會議、電子商務等功能；２Ｇ主要是處理基本的通話及簡訊。
消基會秘書長吳家誠表示，市內電不管是撥打２Ｇ還是３Ｇ手機，都只有基本的通話功能，不會使用到３Ｇ多媒體服務。「市話撥打２Ｇ、３Ｇ手機費率竟有所不同，實在很怪異。」
市話打3G手機 好傷
消基會接獲民眾投訴，市內電話撥打２Ｇ和３Ｇ手機的費率不同，打３Ｇ手機較貴，明顯不合理，感覺自己當了「冤大頭」！消基會調查發現，市話打２Ｇ、３Ｇ手機價差可高達一．二倍，每十分鐘最多差到新台幣卅五元。
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