泡麵圖示騙很大 消保會要管

「怎麼只有這樣而已？」天氣漸冷，馬來西亞研究生阿志想買碗泡麵暖暖胃，一款「麻油雞細麵」包裝圖案有三大塊雞腿肉、生薑與紅棗，卅元出頭的價格看起來很誘人。沒想到回到宿舍打開沖泡，遍尋不著雞腿肉，只看到指甲大小的脫水雞肉，與包裝上的「圖案係供料理參考，實際內容參見實物」。

泡麵包裝與內容物「差很大」在台灣相當普遍，消費者幾乎被騙慣而習以為常，以為業者有加註提醒語、「是自己笨蛋沒看到」。但事實上在消保法、公平法與食品衛生管理法都有法令規定，「包裝廣告是業者需負擔的最低義務」、「包裝不得有誇張或易生誤解情況」。

主管食品包裝的衛生署食品衛生處技正許景鑫表示，泡麵包裝與內容差很大「觀感確實不佳」。但就法的精神來看，衛生署主要管食品安全衛生的部分，業者品名叫「麻油雞細麵」可能強調的是「細麵線」而非「麻油雞」，消費者應不至於產生誤解，故沒有違法的問題。

得知衛生署的反應，消基會氣得跳腳，痛批衛生署卸責。消基會檢視市面上泡麵，除了附有料理包的泡麵勉強名實相副外，其餘泡麵幾乎都不合格。

消基會副董事長蘇錦霞表示，包裝、廣告是業者須負擔的最低標準，業者敢用這些圖片包裝，依法品質就必須一樣，不能因有註明「圖案僅供料理參考」就免責，「如果政府允許業者這樣做，廣告等於是騙消費者來消費，業者完全不用負擔義務。」

蘇錦霞說，消費者對泡麵包裝與內容差很大習以為常，是因為主管機關長期漠視消費者權益、放任業者的結果，政府明明就可依食品衛生管理法開罰，也可對包裝與內容差異訂出裁罰標準，如衛署堅持一定要有人檢舉，消基會會義不容辭開第一槍。

消保法雖然也有相關規範，但因苦無罰則也無法對業者開鍘，但消保會表示「已注意到泡麵不合理現象」，業者不能加註提醒語後就毫無限制。消保會最快十二月上旬會召集衛生署、公平會、標檢局等主管機關與業者研商，對食品包裝與內容差異程度訂出標準。

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