南航十月二十日開辦網路預辦登機服務，是大陸首家在台推出網路畫位的航空公司，旅客回響熱烈，約兩成旅客使用網路登機服務。
南航表示，旅客可通過網路買機票、畫位、列印登機證，完成辦理登機手續，享受更輕鬆自在的旅程。旅客可在航班預計起飛前一天下午三點至起飛前一小時登錄南航官方網站操作，以Ａ４紙列印登機證。旅客務必在航班起飛前四十五分鐘，到南航登機櫃檯辦理網路畫位證件檢查及行李托運。
南航表示，這項優惠活動只對台灣市場規畫，不限個人或團客，但只適用南航從台灣出發班機，從大陸回台灣或從大陸城市轉搭南航其他國內線班機，均無加贈免費行李額度。
南航表示，中轉旅客不能辦理網上登機，且網路畫位未開放兒童、嬰兒、盲人、聾啞、需要擔架或輪椅、貨物占座、貴賓等需要特殊服務及加驗其他證明才可搭機的旅客。
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