有12年行銷經驗的廖欽煜,很早就懂得發揮創意改變,廣泛汲取前輩經驗,然後融合成適合自己的模式,塑造出詼諧、輕鬆沒有壓力的廖式風格,讓自己不斷成長進步。
廖欽煜表示,前輩有很好經驗,卻不能照單全收,就像選擇目標市場一樣,他會根據學長經驗去思考改變突破,找出屬於自己的藍海,譬如大家都去開發上班族,他卻會鎖定工廠,用改變創造更多的機會。
雖說改變讓廖欽煜得到機會,但他今日的成就卻是來自平時的準備與累積。廖欽煜已連續50週每週成交3張保單(3W),為達到目標,他一年來不敢偷懶,無論拜訪客戶數、應對進退、耐挫力都有進步。廖欽煜建議保險新鮮人,想生存下來,一定要做好基本功,3W就是最好的方法。
勇於面對挑戰的廖欽煜,比別人更樂觀,遭遇挫折也比平常人容易復原,原因就在於心態「歸零」。他說,只要客戶還有機會,絕不會放棄;也不怕拒絕,大不了回到原點不會有損失,更不要沮喪,因為沒時間,趕快找下一個!如果沉溺其中,最後還是自己受傷。 廖欽煜秀出手機首頁斗大的「誠」字書法,說是家訓,記得剛轉業時父親告訴他,保險是服務人家一輩子的事業,不是買斷生意,任何事都要以誠出發。
這樣的服務精神讓廖欽煜樹立好口碑,推薦介紹愈來愈多,因為「每個客戶背後都有250個朋友」,儘管即將轉管理職,廖欽煜還是不曾停下腳步,他要讓保險發揮更多真正幫助人的功能,盡力照顧好每位保戶,因為這是他要一生經營的事業。
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