要賺大陸消費財,首先要了解大陸文化裡的大氣候和小氣候。

首先是地理所形成的大氣候,廖婉池和大多數服務業台商一樣,到大陸,首先考慮到上海,但她發現北京比上海更能接受台灣人,因此,七福傳播到了大陸,總部就設在北京,同時也藉由北京的中央人民廣播電台,把影響力幅射到全大陸。

還有,音樂之聲所選拔的第一批節目主持人,廖婉池只要求他們一件事:講普通話、別講北京話(捲舌音);而且,所有七福承包的節目都用大陸主持人,沒有任何一位台灣主持人。

廖婉池還要求主持人在一個小時的節目裡,口白時間不超過六分鐘,廖婉池希望留給聽眾更多自主空間,這種作風在大陸廣播界也屬首創。

當然,也有許多廖婉池不了解的地理大環境所產生的消費好惡,例如孟庭葦在北方並不吃香,但到了湖南長沙卻紅到不行,一首「你看你看月亮的臉」直到現在都是當地最流行的歌曲;信樂團只在北京很吃香等;此外,像專門收集獨立製作(非大唱片公司)歌曲的「豆瓣網」就主導著大陸年輕人的流行趨勢;還有大陸聽眾特別排斥日語歌,特別是在北京和南京兩地。

當然,對廖婉池來說,更重要的還是公司內部的小氣候,特別是大陸禁止外資介入媒體的經營,廖婉池雖然取得了大陸央廣文藝頻道的廣告代理,但有關的播出內容,還是必須透過大陸央廣主管指揮改善。這時候,如何處理好上層及同級的關係,就特別重要。

大陸國企的打考績方式跟台灣不同,除了上級的考核外,還有同級的考評;因此,很多國企員工並不喜歡去「妨礙」同事做的事。像七福原本借用大陸央廣的製播間,但前一位使用者老是在下班後,把所有的插頭拔掉,但始終找不到人。最後,廖婉池只好租了一間專用的製播間,才讓工作能順利進行。

六年來,每個月都會到大陸開會的廖婉池越來越能理解兩岸的文化差距,有時候一些不被台灣人接受的行為,大陸的出發點甚至可能是善意。像之前到山東泰安去進行中國TOP排行榜的排演,排演當天,大陸方面全部消失,讓到場的歌手空等。

一問之下才知道,由於前一天下雨,大陸方面的主管帶著所有人到泰山去祭天了,祈求第二天雨停,讓排演能夠順利進行。

廖婉池經常請台灣的哈佛企管給大陸員工及合作方主管上品牌經營及強調團隊精神的共好課程,讓他們能了解到現代化經營的好處。廖婉池說:「只有讓他們了解,才可能被他們接受!」

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