中國信託銀行去年底推出「刷中信白金卡紅利升等高鐵商務車廂」優惠案,因有限量規定,令許多卡友根本無法享用,引發廣告不實爭議。行政院公平會調查後認定,中信銀違反公平交易法,裁罰五十萬元,中信銀不服,提起行政訴訟,台北高等行政法院昨天判中信銀敗訴,認定公平會的裁罰並無不當。

公平會調查後認為,中信銀的電視廣告內容未以旁白或文字說明這項升等優惠是限量提供,會讓消費者誤解持中信卡前往高鐵站,即可用紅利點數升等到商務車廂。雖然中信銀在網路、高鐵站內、帳單信封等廣告中,均已標示「升等座位有限」、「限量升等」,但消費者並不會聯想到是各車次限量配額,因此裁罰五十萬元。

中信銀不服,提起訴願遭駁回,向台北高等行政法院提起行政訴訟。中信銀主張,電視廣告分秒必爭,只能註明重要交易資訊,網路及海報廣告中都有註明「限量升等」字樣,並沒有廣告不實。

台北高等行政法院審理後認定,中信銀與台灣高鐵簽約時,已知高鐵並不保證提供足額或定額的座位或班次,在刊廣告前,即已知優惠活動數量有限,卻未在廣告上明確將數量限制完整告知,不能說沒有過失,判中信銀敗訴,全案仍可上訴。

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