塑化劑風波人心惶惶,台南市消保官傅然煇說,目前台南以退貨居多,但也有民眾希望消保官代為向業者索賠;他近日受理一名廿幾歲年輕女性,長年飲用悅氏速燃運動飲料,憂引發後遺症,要求業者負擔醫療費和精神賠償。

傅然煇說,該名年輕女子近日到市府找消保官受理塑化劑求償事宜,該女子指出,到大賣場買一箱悅式速燃運動飲料當白開水飲用,詎料,竟爆發塑化劑事件,害她整天忐忑不安,

大賣場雖然已經完成退貨程序,但該名女子卻認為,儘管目前看不出身體有異狀,但她非常擔心喝多了恐怕產生後遺症,成天惶惶不知所終,接下來,她準備要到醫院進行檢查,希望業者負起責任,承擔消費者的醫療費及精神賠償。

傅然煇說,目前,已根據該名女子的陳述轉呈給業者得知,業者迄無任何回音。傅然煇強調,現階段受理案件退貨居多,少部分人才要求賠償,若業者能接受消費者陳述,願意釋出善意回應,消保官就安排兩造雙方進行協調。

不過,他也坦言,要消費者舉證身體健康係因吃了含塑化產品而造成傷害,有一定難度,中央正在研議要求大企業應主動站出來釋疑,並且回饋社會,解決民眾恐慌才是上策。

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