Gartner副總裁Michael Burkett指出,物聯網的成熟度已被納入科技願景。他進一步分析,由於物聯網快速興起與發展,因此供應鏈策略人士必須從現在開始留意未來潛力,有些物聯網裝置較為成熟,例如商用車載資通訊系統應用於卡車上以提升物流效率。還有些技術正在崛起,例如智慧織品運用衣物或工業布料內的感測器,監控人體健康或製程。

這些功能躍居主流後,將使現代供應鏈更有效率提供客戶更加與眾不同的服務,未來將有更多裝置與設備向網絡系統回報狀態,產生智慧反應,也將帶動數位行銷商機。

運用數位通路進行產品發表、季節促銷及其他活動,行銷人員能在不同通路從事活動與溝通,並依據成果調整內容。

Gartner也預料,數位行銷在未來5年也將顛覆產品設計與製造,而首先會看到的是數位產品模型在3D列印與模擬虛實軟體嵌入產品的運用。

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