國際研究暨顧問機構Gartner近來調查發現,企業在巨量資料技術方面的投資不斷增加,73%的受訪企業表示,已經投資或計畫未來24個月內投資巨量資料技術,比去年64%更高。

該調查也顯示,企業紛紛開始決定投入巨量資料,而回答沒有打算投資巨量資料的企業,也從2013年的31%下降到2014年的24%。

Gartner於2014年6月份針對全球Gartner Research Circle的302位會員進行這項調查。

Gartner研究總監Nick Heudecker指出,巨量資料的投資依然是北美領先,有47%的企業表示已投資,較2013年的37.8%更高,而所有其他地區的投資,在過去一年也都有成長。

Heudecker指出,2013年是巨量資料實驗及早期部署之年,2014年依然不變。2013年僅有8%的企業表示已將巨量資料專案部署至生產環境,此一比例於2014年成長至13%,儘管比例仍小,但成長幅度卻可觀。目前仍在知識蒐集階段的企業減少了6%,已在試辦及實驗階段的企業增加了7%,顯示企業對探索巨量資料商機的認知和意願正在改變。

Gartner研究總監Lisa Kart表示,巨量資料能協助許多產業解決各式各樣的商業問題,在連續三年的研究當中,提升客戶體驗與流程效率一直是企業試圖解決的最熱門領域,尤其在交通運輸、醫療、保險、媒體與通訊、零售及銀行等產業。另一個出現成長的領域是運用巨量資料來開發資訊產品,也就是企業希望利用資料賺錢,尤其是IT廠商、政府和製造業。

Gartner持續看到所有垂直產業在這方面有大量投資或已計畫投資,其中,通訊和媒體產業仍然領先其他產業,有53%的受訪企業表示已投資,另33%計畫投資巨量資料技術。

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