微型創業-QC館不鏽鋼吸管 訴求無毒環保

小檔案 QC館

不鏽鋼碗筷大家耳熟能詳,但是,不鏽鋼吸管呢?在環保團體工作多年的陳怡潔說,多次參與淨灘時發現,塑膠吸管一直是廢棄垃圾前5名,僅次於免洗餐具、塑膠袋等,對環境造成很大的傷害,加上國內手搖飲料店林立,塑膠吸管使用量非常大,消費者無形中恐吃進許多有毒物質而不自知…

為此,她與從事行銷工作的丈夫朱學傑共同研發不鏽鋼吸管,首創採用日本進口醫療級鋼材製作,強調可耐腐蝕、耐熱、抗氧化,即使喝酸度高的飲料,如檸檬原汁、醋或酵素等,也不擔心會釋放有毒物質,並堅持100%台灣製作,成品更通過SGS檢驗,還有長、短、彎曲,以及喝珍珠奶茶使用的寬版吸管可選擇。

「不鏽鋼吸管會有人用嗎?」陳怡潔說,創業初期,許多人都曾這樣問他們。但,事實證明,2013年8月兩人創立品牌「QC館」至今,單支價格150~300元的不鏽鋼吸管,目前平均每月銷售3,000支,最高一個月熱銷5,000支;平均月營業額更從最初1~2萬元,短短一年半暴增至60萬元,夏天旺季甚至可突破百萬元,還有來自美國、德國、新加坡、香港等海外訂單。

之所以如此快速成長,最大的差別在於「通路」的選擇。陳怡潔說,一開始,他們只在文創或有機市集擺攤推廣,一方面希望聽聽消費者的意見,也為品牌爭取曝光機會,但擺攤過程相當辛苦,有時一天下來進帳不到1,000塊;其次,她也善用自己原先工作的人脈,在「台灣環境資訊協會」網站上推廣,部分收益再回饋協會,繼續推動環保工作。

再者,他們鎖定「有機」與「文創」兩大方向開發實體通路,目前已進駐包括248農學市集(松菸誠品、新光三越A11、京站)、天和鮮物(旗艦店、SOGO敦化)等全台30個大大小小的銷售據點,甚至遠到屏東、花蓮、臺南等都有QC館的身影。

但,實體通路的推廣畢竟有限,且速度較慢。直到2014年3月,QC館在PChome商店街上架,短短5個月銷量成長了25倍。陳怡潔說,之前採人工方式填單購買,對消費者來說不夠便利,也因此流失了部份顧客,但PChome商店街的操作介面,不僅消費者下單、線上刷卡都很方便,也有後台分析數據可參考,還有行銷活動可配合,對他們幫助很大。

近年來,塑化劑等食品安全議題吵得沸沸揚揚,國人健康意識逐漸抬頭,對他們來說,產品也更具利基點。據陳怡潔觀察,目前購買不鏽鋼吸管的客群,主要還是媽媽團購較多,因有小孩與家庭後,更重視食的健康,其次則是銀髮族。

陳怡潔並強調,除了安全、無毒、環保外,產品的細節他們也很重視,包括吸管內外都經過研磨、拋光處理,奈米層以高溫滅菌消毒,管口部分也有R角加工,確保不會傷到嘴巴,小朋友使用也能放心。

展望未來,朱學傑說,他們將持續開發新產品,如研發「鈦」系列的吸管與餐具,更輕巧方便攜帶,其次則希望更多人才加入,將品牌推廣到全球市場,長遠目標是將環保意識帶給更多人,希望大家共同「環保愛地球」!

(工商時報)


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