雲南省五一長假期間爆出有女導遊辱罵不肯購物的遊客,被遊客錄影貼上網,雲南旅遊執法總隊3日迅速作出處分:陳姓女導遊直接吊銷導遊證,該家旅行社停業整頓,負責人罰款2萬人民幣。網友一片叫好,咸認處置明快。

這段導遊在遊覽車上大罵遊客的影片,在五一小長假第一天被爆出,時間長達4分43秒,壯碩又一臉凶惡的女導遊,罵人全程不換氣:「我付出了四天的時間,有父母、孩子,如果大家(遊客)不消費,對得起你們的良心嗎?」她甚至威脅,「如果每個人不消費滿3000至4000元(人民幣,下同),將取消西雙版納的旅遊,旅行社將不再負責返回瀋陽、河南遊客的2000多元的機票費用。」

爆料人並沒有提供旅遊全程明細,只知道下一站是西雙版納,按經常性行程推測,應該是在雲南的昆明市。後經核查,這名導遊是昆明市的導遊,該團遊完大理、麗江後回到昆明進店購物,進完珠寶店後,出來再進黃龍玉店。按照行程,當晚的旅行終到站是西雙版納。行程進店沒有犯法,但導遊不可以強迫購物、辱罵遊客。

這不是雲南旅遊業第一次出事,去年以來,大理、麗江的導遊被爆出辱罵遊客「不買東西比賣淫更可恥」,不久前又有麗江的牧場因客人拒絕付費騎馬,數人圍毆遊客。這些事情被曝光後,當事人均遭嚴厲處分。

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