大陸電信業者的最新優惠方案頗有「雷聲大雨點小」之勢,雖然在大陸國務院提出寬頻網路建設等5項舉措後,中國電信、中國聯通、中國移動都迅速宣布提速降費方案回應,但調查顯示,近9成網友認為方案誠意不足,實質優惠力道並不大,顯然民眾並不買帳。

大陸國務院13日提出寬頻網路建設等5項舉措,工信部15日也提出14條舉措和2017年發展目標,根據中國新聞網,從3家電信商的提速降費清單來看,其中流量費、有線寬頻費率平均下降30%,網速全面提升,主要城市地區提升至100兆,基本上符合工信部目標。

夜間流量方案 引不滿

但多數網友則表示不滿意。雖然新方案費率調降幅度大,包括中國移動提出年底前流量綜合費率年降35%以上、中國聯通提出最低10元(人民幣,下同)1.5GB等,但多數網友認為基本上「換湯不換藥」,質疑業者「在玩文字遊戲」。

對於中國移動,有網友認為所推薦方案價格太高,常用的方案費率則幾乎沒調,另有網友認為中聯通比中移動便宜一點,但整體的調整幅度仍然不大,此外,對於中電信的方案,多數網友也認為降費提速方案內容過於繁瑣,「沒看到太多實惠」。

其中中移動推出半夜11點到隔天早上7點時段10元1GB的夜間流量方案,引發最多不滿,網友普遍認為半夜是冷門時段,使用手機上網的需求本來就少,且「在家都有Wi-Fi可連網」,紛紛怨聲載道。

但此次3家電信業者都推出流量不歸零、可轉贈業務,可說是最大亮點,過去流量歸零被認為是霸王條款,也就是期限內沒用完的流量期限到時強制歸零,而此次3業者都對此推出新服務,包括中電信套餐剩餘流量可分享其他4人等,大陸通信專家項立剛認為,流量不歸零等業務對電信商來說確實壓縮利潤,可直接讓消費者受益。

應納入央企業績考核

而另有專家則表示,電信業者主動提出提速降費方案是好事,但過去多次方案實質成效都與民眾期待有距離,建議或許可考慮納入央企業績考核辦法進行獎懲,或引入第三方監督,讓降低費率等舉措能更落實。

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