轉乘站鈴聲刺耳 乘客怨擾眠

台北捷運「聲音地景二部曲」前天登場,提醒乘客列車抵達轉乘站或終點站,卻引來不少抱怨,指鈴聲突兀又刺耳,還有人誤以為發生緊急事故,甚至有「趕人下車」的感覺,令乘客直呼旅程多了不一樣的「驚喜」;北捷公司則表示,再做觀察後微調。

繼捷運站自動驗票閘門聲響美化,23日起當捷運列車抵達「轉乘站」和「終點站」前,車廂內會響起叮叮噹噹《風起》的悠揚音樂,轉乘站與終點站的提示旋律,因為音階高低各有不同巧妙但目前疑因分貝太高,惹得旅客怨聲載道。

「鈴聲一直響,有夠煩的!」市民洪芸雅指出,她從頂溪站搭捷運到三重國小站,沿途就碰上古亭、東門、忠孝新生、松江南京、民權西路和大橋頭等轉乘站,一路上一直被提醒鈴聲干擾,非常傻眼、煩人,若非優美音樂,瞬間就成了悲劇。

張姓上班族說,北捷在轉乘站和終點添加地景音樂,昨天上班時聽見鈴聲,簡直是以媽媽叫小孩起床上學的心態播放,擔心旅客打盹睡過站,直言被北捷打敗:「好啦,贏過我媽了。」

同時一位媽媽也抱怨,帶著小孩搭板南線經過忠孝復興站時,抵達前提醒鈴聲突然爆音,把小孩嚇得哇哇大哭,她說,以往搭捷運都會睡一下補眠,現在好處是在換車時,萬一睡著可當鬧鐘,若沒有要轉乘,這樣的音量是虐待乘客耳朵,聽起來很尖銳不舒服,沒辦法睡。

北捷公司則表示,目前還在觀察階段,往後可能會有所為微調,讓乘客搭捷運可以更舒適。

(中國時報)


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