對於有意加入壽險行業的新人,許秀華說「心態」很重要,目前國泰人壽的考核期是二年內都視為新人,在這二年內,如何強化自己的專業、善用公司提供資源去行銷,會是勝出的關鍵。

許秀華說國泰金控及國泰人壽在台灣具有極高知名度及品牌信任度,先選擇了響亮的大品牌,行銷時就成功一半,而國壽對所有業務人員提供24小時國泰學習網,隨時可選擇自己想強化的專業去學習,許秀華直言:「就算進公司10年,若都不學習,永遠都是新人。」

許秀華提醒壽險新兵,既然選擇進入這行,就是認為自己可以勝任,就要自立自強,勇敢表現。

目前國壽執行AG2.0,即有層層關卡面試新人,能通過考核進來的新人,基本上都是有極高工作意願。許秀華說,一開始就要先要求自己有沒有辦法列出潛在客戶名單,先從提供服務,如協助車險續保等開始作,再透過國壽的客戶關係管理(CRM)系統,及行銷支援系統,新人只要有意願、按步就班,即可逐步累積自己的客源。

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