繼3年前太平洋SOGO百貨復興館BR4首度將化妝品專櫃從一樓移軍至地下一樓,創造出10億業績後,SOGO敦化館亦如法炮製,將過往在落腳於頂樓的頂級保養品牌移進地下一樓,且品牌從3家增至9家,包括瑞士頂級抗老保養專家VALMONT等,其中SISLEY更同步開出沙龍店與全台首家彩妝概念店,預期全年業績亦可望3倍成長,達2億元以上。
SOGO強調,儘管敦化館進駐的8品牌、9專櫃,與忠孝及復興二館有品牌重疊,但敦化館主攻原高消費客群,約有50%不會在忠孝與復興兩館購買化妝品的消費者,只要鎖住這群高消費頂級客,業績相對穩定成長機會大。
太平洋SOGO百貨忠孝館一樓一直是全台化妝品專櫃坪效最高專區,每年營業額逾25億元,每坪年產值達千萬元;9年前BR4復興館開幕,二樓湧入年輕時尚的化妝品牌,與忠孝館完全區隔,加上一樓國際精品業績相對穩定,消費力也成功延伸至二樓賣場。
去年SOGO帶頭進行化妝品專櫃移軍「地下化」,此革命性的專櫃樓層轉變,意外使得復興館地下樓層除了美食街外,也化妝品地下化開拓出新客層。復興館店長許淑賢強調,化妝品地下化後,業績反而有增無減,以去年來說,一年營業額達10億元,且依舊與忠孝館完全區隔客層。
至於敦化館化妝品專櫃地下化,係結合輕奢華的概念館,主要以貴婦一日生活圈來規畫。除了地下二樓餐飲與食品購買外,地下一樓為貴婦帶進化妝品沙龍的紓壓,及購買輕奢品的便利購物路線,尤其是年齡層高的貴婦更重視隱密性,預期客單價提高的帶動下,9個品牌一年營業額上看2億元,比去年同樓層業績大增3倍。
SOGO百貨副總吳素吟強調,隨著電商網購與開架式化妝品搶食專櫃化妝品衝擊下,百貨專櫃化妝品市場每年成長幅度有限,甚至北市之外均呈現萎縮,也因此鞏固現有櫃位,且強化服務為本,成為各大品牌迎戰課題。敦化館的新營運模式,就是一種客製概念,為不會到忠孝與復興兩館購買化妝品的頂級消費者,客製服務、滿足需求。
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