保險業開辦網路投保滿週歲,保險局13日公布相關投保成績,產險業有11家公司開辦網路投保業務,一年來共有12.78萬件保單透過網路,保費1.46億元,而8家開辦網路投保的壽險業,一年下來只有1.5萬張保單,保費僅654萬元,遠不及一張大額儲蓄險的保費收入。

壽險業者表示,主要是近來廉價航空盛行,許多消費者用網路投保產險業的旅遊不便險,看重的是行李遺失、行程延誤等承保內容;而壽險業卡在替第三人投保必須取得書面同意,且必須年滿20歲才能網路投保,造成一家人出遊卻不能一起用網路投保旅平險,反而更不便利,所以壽險保戶用網路投保比重不高。

壽險業者已向保發中心建議,希望能增開日額醫療險、年金險、儲蓄型保單、意外險倍數保障不納入限額等四大項目,例如大陸光棍節即透過網路投保大量的利變年金,這種死亡保障低、核保風險不高險種,利用網路投保反而可讓保戶自己考慮,減少誘導式行銷,也有助壽險業發展網路投保業務。

保險局去年8月開放保險業開辦網路投保業務,至今已滿1年,壽險業可以網路上提供定期壽險、傷害險、旅平險及實支實付醫療險,但目前為止仍是以旅平險為主;產險業則可提供車險、旅遊不便險、住宅火險附加地震險、住家綜合保險、高爾夫球員責任險、個人責任險、家電維修保險、智慧型行動裝置失竊險,每張限保費5萬元,目前以車險及旅遊不便為最大宗。

產險業網路投保業務大勝壽險公司,機車險就有7.4萬多張保單透過網路投保,一年保費6,857萬元,汽車險也有2.6萬多張,保費6,447萬元,另外旅遊不便險也有2.59萬張,保費1,111萬元,遠勝壽險業網路投保的旅平險件數,8家壽險的網路旅平險僅1.5萬張,保費收入625萬元。

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