爆料照單全收 媒體賠上招牌

 杜鵑襲台,278路公車司機將機車抬進公車躲風雨,畫面感動眾人。(翻攝爆料公社)

「撿到籃子裡的,不一定都是好菜!」爆料公社等社群網站已成為媒體重要消息來源,但學者直指,網路訊息多元卻絕非唯一,扣除太多雞毛蒜皮的爆料,多半也片段而零碎,僅能供參考,媒體應具備篩選與判斷能力,否則淪為「謠言傳聲筒」。

文化大學新聞系教授莊伯仲表示,除了靠媒體為民喉舌,各種「草根性平台」也提供網友直接將訊息公諸於世,立意良善,確實發揮正面功能,但網路訊息多元,面對消息來源,仍應秉持中立、客觀。

「撿到籃子裡的,不一定都是好菜!」莊伯仲強調,網路資訊並不全面,即使搭配影音,仍易落於片段、零碎,站方應建立管理機制或公約,避免成為有心人傳聲筒,賠上名聲。

政治大學新聞系副教授江靜之也說,爆料公社是很好的消息來源,社群網站快速且豐富的資訊是網路時代常態,但使用者應具備判斷能力,篩選具有價值的資訊,媒體也須負查證責任。

她指出,若僅採用社團成員的描述與影片、照片,卻未看到資料脈落,進而將議題做深、做廣,閱聽人將逐漸喪失對媒體的期待,因「媒體抄得再怎麼快,也比不上網友的上傳速度。」

政治大學新聞系教授劉昌德強調,爆料公社的風行,是新聞媒體以低成本方式運作下產物,網路訊息雖可採用,但若長期仰賴,未經查證、把關,也未繼續挖掘訊息背後意涵,新聞媒體將會走向「社群媒體」化,更賠上招牌。

另外,莊伯仲直言,網路言論針對公共議題固然有效,藉由全民討論、媒體跟進,形成輿論壓力,但終究口誅筆伐「繞一大圈」,缺乏即時性;重要事件仍應循正規體制,如市長信箱、警方、政風單位,而非將爆料公社當作「許願池」,一味追求爆料,反而拖延事情處理進度。

淡江大學大眾傳播系副教授唐大崙表示,法規無法限制科技發展,僅能約束行為與生產內容,因此須回歸於「人」,培養自我意識,並從教育扎根,可能是唯一也是最後一道防線。

(中國時報)


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