行政院推出旅宿、樂園補助要刺激國民旅遊,倉促上路荒腔走板,從公布方案、制定辦法起就一日數變,更輕忽民眾申請流量,開放申請瞬間大當機,未討好民眾就惹得滿身罵名,小確幸變成施捨,顯示馬政府的行政效能,和當機網頁一樣「系統異常」。

行政院10月30日公布提振消費方案,交通部匆促祭出11.5萬組住宿補助7折、最高1000元的方案,但卻毫無配套,民眾和業者都「霧煞煞」,一開始就種下敗因。

首先,交通部未和旅宿業者商量取得共識,就強推政策,旅宿業者不知申請與使用方法,也不確定是否參加,接到民眾詢問電話「一問三不知」,又日前適逢旅展,消費者欲先訂房再搶優惠,卻遭業者拒絕,傷了業者商譽,也代替政府成旅客「出氣筒」。

原本規畫限量11.5萬組電子序號,交通部也因擔憂民眾搶光序號卻不使用,政策宣布後又改成序號不限量,以11.5萬組訂房成功數為限,但宣傳卻不足,不僅讓釣魚網站趁機出現,侵害民眾,網站系統壓力測試還僅設定10萬人瞬間流量,錯估情勢,讓網站開放申請就大當機的窘境,「民眾趕快來搶」的氛圍,更讓第一天網站開放就被高流量擠爆,癱瘓長達9小時。

更有甚者,民眾好不容易申請到序號後要去訂房,才被飯店告知退出優惠補助活動。遊戲規則一變再變,這不是擾民是什麼。

行政院倉促推出刺激方案,原是一番好意,竟演變成折磨,還沒準備好就上路,要求觀光局在短時間內配合政策、吞下罵名,顯示馬政府從上到下都脫離民意,被評為「死當」一點也不為過。難怪網友說,連政策紅利都可以惹民怨!

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