2007年美國科羅拉多州山林地公園高中的2位老師,將教學影片放至YouTube供學生預習,翻轉「課堂講課、回家寫作業」的教學流程;2010年,美國翻轉教育網站可汗學院獲得Google及Bill Gates投資,翻轉教育成為創業領域的熱門項目。這股風潮也在台灣發酵,面對台灣僵化的教育模式,是否存在切入的市場破口?又需要哪些技術與洞見將翻轉教育轉化為實質商機?

Hahow創辦人黃彥傑的經驗是,謹守精實創業的精神,善用google表單跟粉絲專頁,快速建立產品並驗證市場。

Hahow謹守精實創業精神

Hahow平台的源起,是2013年一群台大學生發現,台大的優秀同學這麼多,為什麼只能跟教授學,不能跟身邊的人學習?或是採取技能交換的方式呢?在測試一個月後,竟有數百個學生踴躍報名技能交換,但是技能交換的領域太廣,雙方剛好能滿足彼此需要的機率很低。

於是他們將範圍縮小到語言交換,並先想辦法驗證自己的想法,建了一份google表單,名為OBeyO(台語的「黑白學」,意指任意學習),貼在校園BBS站批踢踢上,調查有多少學生有興趣且願意投入學習?結果,台大有逾600位學生填寫表單,報名交換學習8種語言,他們隨即推出一個簡單的網站「語言交換平台OBeyO黑白學」,並將服務學校範圍從台大推至師大、政大,報名人數隨即增至上千人,交換語種也增至12種語言。

接著在2014年,靠著一份google表單,加上一個FB粉絲團「才藝台大」,他們開始調查有多少人對於技能交換有興趣且願意投入?有2、3千人報名,於是他們推出才藝學習平台Skillhopping,已累積超過5千位學習愛好者。

黃彥傑指出,大家是利用下班後的晚上和周末在做OBeyO、Skillhopping,當時他們面對配對、顧問、履歷3種營運模式的抉擇,就在此時,創辦人收到來自台東用戶的訊息,「我想學的技能都在台北開課,但我在台東,你們可以做線上版嗎?」這為創辦人點出了Pivot(軸轉,指調整產品或服務,做出更符合市場需求的產品)的方向,便推出了線上課程募資平台Hahow。

Hahow意指台語的「學校」,是一個學生可以號召募課程內容、老師可以提案募資開課的教學預購平台,讓不同領域、有能力的分享者快速變身為老師,把技能知識透過影片的方式上傳,自由定價的線上教學課程;而平台則負責影片串流、金流(信用卡、ATM轉帳)、開立發票及系統處理。

Hahow與老師之間採取6:4分潤,今年3月上線以來,平台已成功募資50堂課程,超過3千名付費會員,未來計畫加強回饋機制,讓學生主動點名課程主題,再由團隊尋找適合授課的老師,來增加課程的多樣性。

黃彥傑表示,線上教學平台可略分為學術導向、求職導向、興趣導向及學習門檻導向。

例如,Coursera偏學術導向及學習門檻高,但修畢課程會發證書,國內的均一、國外的可汗、中國的佳學等,偏學術導向及興趣導向(學習門檻較低);另方面,國外的Udacity著重求職導向,學習門檻較高(專業工程師技能),收費方式是第一年薪水抽成,Udemy偏求職導向,特色是一次付費,終身重複觀看;Creative Live略偏學術,每場課程都在活動現場當場錄製,隔天上架;Skillshare略偏求職導向及興趣導向,採訂閱制、看到飽。

Hahow希望提供各領域的教學,在學術與求職間保持平衡,並降低跨領域學習門檻,讓人人都能多元嘗試,找到熱愛的事;相較於Coursera或Udemy等龐大知識領域,Hahow想做的是獨特的主題式教學,讓大家在線上短時間內能跨領域學習知識與技能。

Zuvio:

能規模化的項目都是好生意

Zuvio創辦人趙式隆表示,翻轉教育讓窮人可以打破階級複製,教育與醫療又是是窮人的武器,憑的是健康的身體跟均衡的知識。

翻轉教育將傳統在課堂上做的事帶回家做、在家裡做的事情放在教室裡做,運用網路平台將課程雲端化,學生回家利用線上觀看影片進行課前預習,在課堂中透過討論、教學活動,激發思考與對知識渴望,課堂結束後,再利用網路平台進行重點複習。

所謂MOOC(Massive Open Online Course)是大規模網路免費公開課程,學校從遠距教學發展出大量公開免費線上教學課程,讓大眾透過網路連線取得學習資源,大眾不需學校學籍也可以免費使用。像是Harvard Extension School(哈佛大學)、MIT Open Courseware(麻省理工學院開源課程)、iTunes U(Apple大學線上課程平台)、edX(MIT、Harvard、UC Berkley多個大學線上課程)等,都是知名大學線上課程,學術性較強。

也有針對特定族群的教學平台,例如Codecademy(教企業需要的程式技能,透過徽章跟技能樹引導學員進修方向)、Tealeaf Academy(速成訓練營Bootcamp,6~12周內從無基礎到可以靈活運用)、KHAN Academy(讓孩子從小對Coding產生興趣並自主學習,也提供教育素材),以及大陸的果殼網等。

這些平台的共通點,是提供人們最想吸取的知識、專業的講師、良好的用戶體驗、好的社群互動、學習評估系統及意見反饋系統。

趙式隆指出,任何能規模化的項目,都是好生意,包括翻轉教育。趙式隆7年前,參與台灣最早的創業教育工作,成為孕育無數優秀創業家的台大創意創業學程的共同創辦人之一,他發現教育的價值在於發現最適合自己的學習方法。

趙式隆一開始透過台大電機系副教授葉丙成找到3位夥伴,做出系統原型給系上教授使用,後來葉丙成將這個系統推薦給台大教學中心的優良老師使用,隨著越來越多老師使用及反饋,台大教學中心決定出價購買此系統,提供給以臺大教學中心為首的北二區區域資源中心等13所大學使用,趙式隆及團隊才決定成立公司專心發展此系統。

這個後來命名為Zuvio(即趣味學的台語發音)的系統,目前在全台159所大專校院中,有88所學校,超過1萬個老師和25萬個學生使用本系統,滲透率高達二分之一。

(本文作者為創夢市集總經理)

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